Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Семичева Артура Александровича и адресован любому дееспособному физическому лицу, желающему приобрести Товары дистанционным способом через Интернет-магазин semichevairina.ru. С момента Акцепта (оплаты) Заказа Покупатель считается заключившим с Продавцом Договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта (Договор) — настоящий документ, опубликованный на Сайте Продавца на странице «Договор публичной оферты», содержащий все существенные условия продажи Товара дистанционным способом (ст. 435, 437 ГК РФ).

1.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель Семичев Артур Александрович, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации.

1.3. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Товар — объект материального мира (преимущественно премиальные бейсболки, слипоны, шлепанцы, угги, шапки, варежки и иные аксессуары ручной работы), не изъятый из гражданского оборота, представленный к продаже на Сайте.

1.5. Интернет-магазин (Сайт) — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://semichevairina.ru, предназначенный для ознакомления Покупателей с Товарами, их ценами, условиями приобретения и доставки.

1.6. Заказ — оформленный Покупателем через механизмы Сайта (или по телефону, указанному на Сайте, в чате или мессенджере) перечень Товаров, выбранных к приобретению, содержащий сведения о наименовании, количестве, цене, а также о способе доставки и контактных данных Покупателя.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом признается осуществление Покупателем действий по оплате Заказа в порядке, предусмотренном настоящим Договором. С момента Акцепта настоящий Договор считается заключенным в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Информация о Товаре, его основных потребительских свойствах и стоимости размещена на Сайте в соответствующих разделах каталога и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путем опубликования новой редакции на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1. Изменения вступают в силу с момента опубликования. Оформление Покупателем Заказа после опубликования изменений означает согласие с новой редакцией Оферты.

2.3. Настоящий Договор регулируется действующим законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (далее — «Правила продажи»).

2.4. Продавец оставляет за собой право без письменного предварительного уведомления изменять стоимость Товаров на Сайте. При этом изменение стоимости оплаченного Покупателем Товара не допускается (ст. 310 ГК РФ).

2.5. Описание Товара, представленное в виде текстовой информации, фотографий, видеоматериалов, является собственностью Продавца. Любое использование информации Сайта допускается только с предварительного письменного согласия Продавца.

2.6. Вся информация на Сайте носит ознакомительный характер и не является исчерпывающей. Для получения более полной информации о Товаре Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 14 настоящей Оферты.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Регистрация на Сайте производится Покупателем добровольно путем заполнения регистрационной формы и создания учетной записи (личного кабинета). Личный кабинет позволяет Покупателю отслеживать статус Заказов, получать информацию об акциях и накопленных бонусах.

3.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверные, точные и полные данные о себе в регистрационной форме и при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такие нарушения связаны с недостоверностью предоставленных Покупателем данных.

3.3. Оформление Заказа на Сайте осуществляется Покупателем в следующем порядке:

• выбор Покупателем Товаров из каталога Сайта и добавление их в корзину;

• указание Покупателем в корзине необходимого количества единиц выбранного Товара;

• заполнение Покупателем формы заказа с указанием контактных данных (фамилии, имени, отчества), адреса электронной почты, контактного номера телефона, а также адреса доставки (если доставка осуществляется силами Продавца);

• выбор способа оплаты и доставки;

• нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» или аналогичной.

3.4. Настоящая Оферта признается акцептованной Покупателем с момента перехода денежных средств в размере полной стоимости Заказа на счет Продавца при безналичной форме оплаты или с момента внесения Покупателем наличных денежных средств в кассу Продавца (при самовывозе). С этого момента Договор считается заключенным.

3.5. После формирования Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем по указанным контактным данным для уточнения деталей Заказа, способа доставки или иных условий.

3.6. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя в случае отсутствия Товара на складе Продавца, нарушения Покупателем условий настоящей Оферты, выявления технических ошибок в описании Товара или его цене, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. Об аннулировании Заказа Продавец уведомляет Покупателя по указанным контактным данным. В случае если Товар был оплачен, Продавец возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым она была получена, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты аннулирования Заказа.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях. Окончательная стоимость Заказа складывается из стоимости всех выбранных Товаров и стоимости доставки (если такая оплачивается Покупателем согласно п. 5.5.).

4.2. Если стоимость доставки не включена в цену Товара, она оплачивается Покупателем отдельно, если иное не предусмотрено условиями проведения Акций или специальных предложений Продавца.

4.3. Оплата Заказа производится следующими способами:

• безналичным расчетом с использованием банковской карты, электронных денег или иного платежного инструмента через сервисы, интегрированные с Сайтом Продавца (платежные агрегаторы);

• наличными денежными средствами курьеру при получении Товара (если доставка осуществляется силами Продавца и Продавец предоставляет такую возможность);

• наличными денежными средствами в месте самовывоза при получении Товара.
  Все расчеты производятся в рублях РФ.

4.4. При оплате Заказа с использованием банковских карт и иных электронных платежных систем Покупатель самостоятельно и за свой счет несет все риски и расходы, связанные с использованием выбранного способа оплаты, включая, но не ограничиваясь: комиссию банка (платежной системы), а также возможные задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств в размере полной стоимости Заказа в кассу Продавца (при оплате наличными) или на расчетный счет Продавца (при безналичной форме оплаты).

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Продавец осуществляет доставку Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа (в пределах территории РФ, если иная территория не согласована сторонами дополнительно) или передает Товар Покупателю в месте самовывоза.

5.2. Конкретный срок передачи Товара Покупателю (ориентировочный/максимальный) указывается на Сайте либо сообщается Покупателю при подтверждении Заказа оператором.

5.3. Доставка Товара может осуществляться как собственными силами Продавца, так и с привлечением третьих лиц (курьерских служб, Почты России и пр.). Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента вручения Товара и подписания документов, подтверждающих передачу.

5.4. В случае предварительной оплаты (аванса) и нарушения Продавцом установленного договором срока передачи предварительно оплаченного Товара Покупатель вправе:

• назначить новый срок передачи товара;

• потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).
  При этом Покупатель также вправе потребовать неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% суммы предварительной оплаты, но не более суммы предварительной оплаты.

5.5. Стоимость доставки Товара (если она не включена в стоимость Товара) указывается на Сайте и оплачивается Покупателем отдельно, за исключением случаев, когда Продавцом проводится акция, предусматривающая бесплатную доставку для определенных категорий Заказов.

5.6. При получении Товара Покупатель (или его уполномоченный представитель) обязан в присутствии курьера или сотрудника службы доставки проверить целостность упаковки, комплектность Товара, а также отсутствие видимых механических повреждений. При обнаружении дефектов Покупатель вправе отказаться от получения Товара, о чем делается соответствующая отметка в накладной или ином документе, подтверждающем передачу.

5.7. После передачи Товара претензии к целостности упаковки, внешнему виду и комплектации, за исключением скрытых дефектов, не принимаются.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если Товар не относится к категории «изделия ручной работы (hand-made), имеющие индивидуально-определенные свойства» (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). К таким товарам, в частности, относятся: бейсболки с уникальной вышивкой, эксклюзивные аксессуары (слипоны, шлепанцы, угги, шапки, варежки) либо иные изделия, изготавливаемые на заказ с учетом выбранных Покупателем параметров (цвет, размер, декор, материалы, внутренняя отделка), а также любые товары, позиционируемые на Сайте как «ручная работа», «limited edition» или «сделан на заказ».

6.3. Товары, указанные в п. 6.2, возврату и обмену на товар другой модели, размера, фасона, расцветки или комплектации НЕ ПОДЛЕЖАТ, за исключением случая обнаружения в них недостатков ненадлежащего качества (брака), возникших по вине Продавца до момента передачи Товара.

6.4. Покупатель, желающий осуществить возврат Товара надлежащего качества, не подпадающего под исключения п. 6.2, обязан соблюсти следующие условия:

• Товар не был в употреблении;

• сохранены его товарный вид (отсутствуют следы примерки, загрязнения, заломы, потертости, царапины, сколы, посторонние запахи — духи, табак, животные и пр.);

• сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка;

• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек, накладная, выписка из личного кабинета).

6.5. При возврате Товара надлежащего качества (допустимого к возврату) Продавец возвращает уплаченную за Товар денежную сумму за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара (если доставка оплачивалась Покупателем) не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Расходы на обратную пересылку такого Товара несет Покупатель.

6.6. Обмен Товара надлежащего качества (допустимого к обмену) на аналогичный иной модели, размера, расцветки производится на условиях, предусмотренных ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»: при наличии сообщения Продавцу о намерении произвести обмен в течение 3 (трех) месяцев с даты покупки, а также при наличии Товара, необходимого для обмена.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (ВКЛЮЧАЯ ИЗДЕЛИЯ HAND-MADE)

7.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который имеет производственные дефекты (брак), возникшие до передачи Товара Покупателю, препятствующие его использованию по назначению. К таковым относятся:

• нарушение целостности швов, расхождение материалов;

• дефекты вышивки (пропуск стежков, обрыв нити, несовпадение рисунка с эскизом, утвержденным Покупателем);

• неисправность фурнитуры (застежек, кнопок, пряжек, регулировочных элементов);

• стойкий химический запах, не свойственный используемым материалам (за исключением естественного запаха новых тканей);

• иные дефекты, возникшие по вине Продавца (мастера) и не оговоренные при покупке.

7.2. Не являются недостатками ненадлежащего качества:

• незначительные различия в цвете, оттенке, текстуре материала по сравнению с изображением на Сайте, вызванные особенностями цветопередачи монитора или естественной вариативностью материалов ручной работы;

• естественная неровность фактуры, небольшие расхождения в размерах (в пределах 0,5-1,5 см, если изделие позиционируется как hand-made);

• особенности ручного изготовления (неидеальная симметрия элементов, если это не влияет на функциональность);

• изменения внешнего вида Товара, возникшие в результате его носки, стирки, химической чистки или иного неправильного ухода (включая воздействие воды, высоких температур, агрессивных сред).

7.3. При обнаружении Покупателем недостатков Товара ненадлежащего качества (брака) Покупатель руководствуется нормами ст. 18-24 Закона «О защите прав потребителей» и вправе по своему выбору потребовать:

• замены на товар этой же марки (этих же модели и артикула) надлежащего качества;

• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• соразмерного уменьшения покупной цены;

• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

7.4. При возврате товара ненадлежащего качества (брак по вине Продавца) возврат стоимости товара производится в полном объеме (включая стоимость доставки в обе стороны, если доставка оплачивалась Покупателем) в течение 10 (десяти) дней с момента подтверждения Продавцом наличия брака.

7.5. Порядок действий Покупателя при обнаружении недостатков:

• в течение 3 (трех) дней с момента обнаружения недостатка Покупатель направляет Продавцу на адрес электронной почты, указанный в разделе 14, письменное уведомление с указанием номера Заказа, описанием дефекта и приложением фотографий или видео, четко демонстрирующих недостаток;

• Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает обращение и при необходимости запрашивает дополнительную информацию;

• при признании случая гарантийным Продавец согласовывает с Покупателем способ возврата товара (почтой, курьерской службой) и возмещает расходы на обратную пересылку либо организует вывоз товара за свой счет;

• Продавец проводит проверку качества Товара в срок до 10 (десяти) дней с даты получения возвращенного Товара. Если для проверки качества требуется экспертиза, срок может быть увеличен до 20 дней с обязательным уведомлением Покупателя.

7.6. Все расходы, связанные с возвратом Товара, признанного ненадлежащим качества по вине Продавца, несет Продавец.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Продавец обязуется:

• передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора;

• предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре и его потребительских свойствах в карточке Товара на Сайте;

• соблюдать требования законодательства РФ о защите прав потребителей;

• обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя, полученных при оформлении Заказа, и не использовать их иначе, как для исполнения Договора.

8.2. Продавец вправе:

• в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты (с предварительным уведомлением Покупателей путем публикации новой редакции на Сайте);

• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору (в том числе в части доставки), оставаясь ответственным за их действия перед Покупателем;

• отказывать Покупателю в заключении Договора и/или аннулировать Заказ в случаях, установленных п. 3.6. настоящей Оферты;

• использовать предоставленные Покупателем контактные данные для направления информационных и рекламных сообщений. Покупатель вправе отказаться от получения таких сообщений в любое время путем направления соответствующего уведомления Продавцу.

8.3. Покупатель обязуется:

• до момента заключения Договора ознакомиться с условиями настоящей Оферты;

• своевременно оплатить и принять Товар в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;

• предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора (включая контактные данные и адрес доставки);

• использовать Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

8.4. Покупатель вправе:

• отказаться от Заказа в любое время до его оплаты;

• отказаться от Товара надлежащего качества в порядке и сроки, предусмотренные разделом 6;

• потребовать замены или возврата Товара ненадлежащего качества в порядке, предусмотренном разделом 7.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, вызванное различной цветопередачей мониторов, а также за незначительные расхождения в размерах Товара (в пределах 1-2 см), если Товар изготавливается вручную или относится к категории hand-made.

9.3. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц (в том числе вследствие несанкционированного доступа к каналам связи, банковским картам Покупателя и т.п.), а также в результате непредоставления или несвоевременного предоставления Покупателем достоверной информации, необходимой для исполнения Договора.

9.4. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения своих обязательств по Договору по причинам, не зависящим от него (форс-мажор).

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, карантин, забастовки, принятие органами государственной власти и местного самоуправления нормативных актов, существенно затрудняющих или делающих невозможным исполнение обязательств по Договору, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана незамедлительно (но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты наступления таких обстоятельств) уведомить другую Сторону в письменной форме (в том числе по электронной почте) о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

10.3. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель выражает свое согласие на их обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) Продавцом с целью исполнения Договора, включая направление информационных и рекламных рассылок.

11.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем в любое время путем направления письменного уведомления Продавцу. В случае отзыва согласия Продавец обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения указанного уведомления, если иное не предусмотрено законодательством РФ (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

11.3. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам без его письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ (в том числе по обоснованному требованию суда, правоохранительных органов и иных уполномоченных государственных органов).

12. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

12.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (г. Анапа) в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ. Покупатель вправе также обратиться за защитой своих прав в территориальные органы Роспотребнадзора.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1., и действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом или замены новой редакцией.

13.2. Продавец вправе отозвать Оферту в любое время путем удаления текста настоящего Договора с Сайта.

13.3. Продавец вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя (за исключением случаев, если уведомление является обязательным в силу закона). Актуальная редакция Оферты всегда доступна Покупателю по адресу, указанному в п. 1.1.

13.4. Любое из соглашений, приложений, дополнительных условий (в том числе об Акциях) является неотъемлемой частью настоящего Договора.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Семичев Артур Александрович

ИНН: 250814003738

ОГРНИП: 316237500091674

Код по ОКВЭД: 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет»

Юридический и фактический адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Ленина, д. 190, корп. 2.

Контактный телефон (мессенджеры: WhatsApp, Telegram, МАХ и др.):

 +7 914 650-63-86

Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений, претензий и обращений: ppdsemicheva@yandex.ru

Режим работы Сайта: круглосуточно, ежедневно.

Режим обработки заказов, консультирования Покупателей: согласно информации, опубликованной на Сайте в разделе «Контакты».

Расчетный счет: 40802810000000003588

Банк получателя: ООО «ВБ Банк»

БИК: 044525450

Корр. счет: 30101810245250000450

С уважением, команда мастерской SEMICHEVA IRINA